L’autenticità non è un filtro Instagram.
C’è una parola che, negli ultimi anni, ha perso significato più velocemente del pane in cassetta lasciato al sole: autenticità. La trovi ovunque. Nei post ispirazionali, nei funnel dei personal brand, nei podcast con microfono a vista e sguardo intenso. Ovviamente, su Instagram, dove pare sia sufficiente dire “sono autentico” per diventarlo.Ma la verità è […]
Funnel è solo un’altra parola per ‘relazione tossica’ (se lo usi male).
Un funnel non è quella roba mistica che i guru vendono come se fosse la bacchetta magica di Harry Potter. È semplicemente un percorso guidato, pensato per accompagnare una persona da “ti ho visto per caso su internet” a “ok, pago e torno pure contento”. Lo puoi pensare come il percorso di un videogioco anni […]
Viaggio del consumatore: guida pratica alle 5 fasi del customer journey.
Se il marketing fosse un film, il viaggio del consumatore sarebbe una di quelle saghe alla “Harry Potter”: pieno di colpi di scena, fasi diverse, personaggi che cambiano ruolo a seconda del momento e, soprattutto, con un protagonista (spoiler: il tuo cliente) che ha bisogno di un mentore, non di un venditore. Il problema? Molti […]
